В одном многоквартирном доме обитает зловещий дух, который поселился там после того, как пожар уничтожил целый этаж. Жители здания постепенно начинают замечать, что вокруг происходят необъяснимые и пугающие события, словно некая злая сила вмешивается в их жизнь. Этаж, где случился пожар, заколочен, а кнопка на панели лифта — выломана, так что попасть туда невозможно, если только дух сам не позволит. Однажды трое друзей, решив пошутить, садятся в лифт, и их безобидная затея оборачивается ужасом, когда один из них оказывается заперт на этом жутком этаже.
